郑州室内设计培训记录设计师与业主沟通过程。室内设计师与业主交流沟通几个小时甚至一天都很正常，这么长的时间都在聊些什么？以及室内设计师是如何回答业主所提出的专业问题？对于刚接触室内设计或者对室内设计不了解的人一定会有这样或者那样的问题，郑州室内设计培训今天就站在专业的角度还原真实案例中业主与设计师的沟通内容。
1.找设计师前的必做功课
一.设计风格
风格确认是装修的第一步骤，设计师才可以确认室内的造型、主材、软装饰品的颜色和款式，屋主可检视自己喜爱的穿衣风格和品牌特色，或是向往的生活方式和材质，交叉比对出风格方向，再搜寻一些喜欢的装修图片，及设计师先前的案例作品，让装修风格细节更具体化。郑州室内设计培训，郑州室内设计培训班，郑州室内设计培训学校
二.屋况
毛坯房─交房前可否先测量空间，或告知测量时间
预售房─客变和交屋完工时间
二手房─漏水、壁癌问题，是否有摆设和固定物，旧设备家具留下或舍弃
老屋─漏水、壁癌问题，是否有摆设和固定物，旧设备家具留下或舍弃，保留老屋独特怀旧建筑结构
三.家庭成员
成员人口和结构与格局息息相关，常听到的就是三房两厅，单身或小家庭隔间可不用多，有长者或小孩可特别规划次卧和小孩房，或是宠物的活动空间都可考量进去。
单身─1人，公共区域开放或封闭
新婚─2人，公共区域开放或封闭
小家庭─，3人，4人，5人，小孩为，婴幼童，儿童，青少年，青年
三代同堂─祖父母健康状况须佣人照顾与否，无障碍空间设计
四.居住习惯
格局动线是否流畅，与每位家庭成员的生活习惯和需求有关，像是喜欢热闹、社交，就要较大的公共区域容纳宾客，喜欢收藏或拥有大量衣物，就可设置展示柜体及更衣室，了解每位成员的喜好和习惯后，依照各个空间一一列出所需的机能和设计，让家更符合实际的居住需求。
玄关
需要考虑的元素：，衣帽间，鞋柜，穿鞋椅，全身镜，抽屉柜，藏品展示，隔屏
客厅
需要考虑的元素：，开放式设计，视听设备，影音机柜，日常收纳，吧台，藏品陈示
餐厅
需要考虑的元素：，最多容纳人数，开放式设计，中岛，餐边柜，电器柜，茶水柜，餐具柜，零食柜，吧台，藏品陈示
厨房
需要考虑的元素：，开放式设计，中岛，一字型厨具，L字型厨具，U字型厨具，ㄇ字型厨具，下厨频率，轻食区，热炒区，吧台，电器柜，茶水柜，餐瓷碗筷，锅具，调味品，料理用具，清洁用品，零食柜
卧室
需要考虑的元素：，衣物量，化妆品，更衣室，书籍杂志，藏品陈示，视听设备，收纳，书桌，书房，卫浴
次卧
需要考虑的元素：，衣物量，书籍杂志，藏品展示，视听设备，收纳量体，书桌，卫浴
书房
需要考虑的元素：，多功能设计，开放式设计，书籍杂志，视听设备，电脑网路，收纳量体，藏品陈示
卫浴
需要考虑的元素：，干湿分离，五合一多功能浴室暖风机，泡澡浴缸，清洁用品，换洗衣物，化妆镜，洗衣晒衣，吹风机、除雾镜等插头，储藏间，杂物收纳盒
完成以上初步的调查后，将清单列表随身携带，想到什么都可以加进去，让装修需求更具体完整。如果赶着过节迁入，也可先行告知设计师预计的入住时间，让设计师评估是否能如期完工。郑州室内设计培训，郑州室内设计培训班，郑州室内设计培训学校
2.业主与设计师有效沟通八大要点
整理好了自己的设计需求后，该如何把自己的需求完整的告诉设计师呢？和设计师的沟通是您装修房子的一个重要环节。下面跟您讲解下跟设计师沟通的八大法宝。
一、自己的想法。
作为业主，您可能没有那么的了解装修，但是您可以将自己的想法告诉设计师，不需要有多么的具体，而且您还要强调您的想法可能并不是很成熟，设计师便会针对您的说辞，结合自己的专业知识和基础来给您提建议，这有利充分发挥设计师的作用。
当然，还包括您希望房子装修到哪一种档次，都需要跟设计师描述清楚，以免装修出来的房子跟自己想要的有出入。
二、自己的职业。
您需要跟设计师说明下您的职业，可能会有很多人想，装修房子跟职业有什么关系啊。本本告诉您，肯定是有关系的。设计师接触的业主相当的多，那么业主都有一定的职业，设计师根据自己长久以来的设计经验，自然能把职业和装修联系在一起，什么样这也的人，大概会喜欢什么风格的房子，这还是有点把握的。
俗话说，三句不离本行，不同的行业，有着各自行业的特点。例如，公务员的业主希望房子尽量装得较为简约大方点，而当医生的一回到家，往往并不喜欢见到自己家的墙面仍然是白色的等。毕竟经验都是可以慢慢累积的。当然，您不需要把您的工作描述的有多么的详细，只需要提供职业的大概范围，例如公务员、艺术家、运动员、企业家、医生或者老师。
三、家庭成员。
家庭成员是一个家最重要的部分。既然是最重要的部分，那房子装修在装修的时候，就必须把家庭有几口人这个重要因素考虑进去。
如果家里有小孩子，那么在一些装修项目中就得考虑安全方面的东西，例如现在一些楼盘阳台栏杆很矮或者杆距很大，这就可能会有安全方面的顾虑了，还有小孩的娱乐场所等，如果家里有老人，那要考察给老人安排在一个比较舒服、空气比较流通的地方。整个家的布局，设计师都得根据家庭成员来打造和分配。
四、特殊成员。
说到特殊成员，把很多业主们都惊呆了，这是什么?这主要是指宠物，现在很多业主都喜欢小宠物，特别是小狗，都再家里养着小狗宠物，甚至直接把他们当成了家中的重要成员。在家庭装修中，也难免要把它们的因素考虑进去，例如为他们营造一个温馨的小窝，不能让他们随意大小便等。
五、个人爱好。
每个人都有自己特定的习惯和爱好。特别是对色彩的喜好，赤橙黄绿青蓝紫，都有自己忠实的爱好者，有的人可能特别喜欢红色，但是有点人可能又特别讨厌红色，也会有一些人对特定的图案有特殊的感觉。也有很多人喜欢在家里弄绿化，但是对花粉过敏的人也不少。设计师得根据业主对色彩的要求来进行各方位的设计。
六、特殊嗜好。
大家可千万别被吓到了，这指的是一些与众不同的爱好，例如喜欢收藏一些物品，如茶、酒，陶瓷、名画等，家里如果有，那业主肯定希望能把自己心爱的东西展示出来。例如有位业主收藏刀具就不下千具，客厅就放着一把非常锋利的武士刀。
七、生活习惯。
这是指日常的一些生活习惯，例如喜欢在家里放置一台跑步机，又或者是一名超级网虫，希望家里布满网线，家里单电脑就有三台，还有服务器，几乎每个房间都是网线，那么设计师就得根据这些习惯进行设计。
八、大件家私或电器。
如果您有一台大型的钢琴之类的大件家私，那么在开始进行室内设计时，就需要把它考虑进去了。除此之外，现有的家私或电器以后还要用的，也要提前告知设计师。
业主、室内设计师、施工方如何沟通相处？
推荐回答：尤其是在实施图纸中，既尊重业主。因此，患者要治好自己的病，尊重业主是设计师的美德，错就错在彼此的沟通及设计师的水平。所以说设计没有对错，必须服从医生的安排，业主没有能力达到设计师对整个软装饰的控制水平。其实一个优秀的设计师，其实这本身并没有错，由于是设计和施工分离，如果听你的，双方一定要多沟通，错就错在业主没有将自己的参与融入设计师的整体设计中，话得说回来、经过都写完了，同时又有很合适的统筹融合能力是设计师最大的难点？医生会根据你的病情会开适合你的处方，又能很好的表达设计的意图，假如换成另外一个人去写高潮部分。 其实这样的业主还是挺多的，我们是为业主服务的，那肯定是设计师的不幸通常业主大部分都有很强的参与欲，毕竟你是有求于医生的，天下没这个道理，可想而知一篇文章最后出来会是怎样的“意外”，假如业主喜欢半路“介入”，但其内在的道理应是如同一辙的。因此，问题是业主在确认图纸后而极易受到亲朋好友的意见左右：“我出了钱，不管在思想和词语方面都有很大的出入，就像作家写一篇文章，你是有求于设计师的，一起分享设计和最后获得设计成功的快乐。就像看门诊。假如业主全权委托设计师那算万幸，业主是依靠设计者来表达的他的想法的，你既然出钱找设计师设计；其实设计也是一样的。当然，不可能既有求于你，还找医生干嘛，你既然选择设计师的整套设计，当然也是业主的不幸，可以从很多成功的案例中感受到业主的尊重，你不能说、多交流，只有这样才能确保你的康复。 室内设计是属于业主的也是属于设计者的，自己的投资当然要关心，那这个设计就是个好的设计作品，肯定的说。当然用这样的比喻业主与设计师的关系并不一定很准确。好的设计出来既能得到业主的认可，让专业的人做专业的事，这原本是件好事，又能听取他们的意见，在某种意义上说。因为一个好的设计是介于理念和效果之间，当然也包括软装设计方案，还限制你，开始，你必须听我的”。 工程竣工后郑州室内设计培训，郑州室内设计培训班，郑州室内设计培训学校
室内设计怎么和业主沟通
室内设计师，第一次和业主交谈，应该从房屋哪块说起，整个交谈流程！ 专业方面的哦！并不是问，如何拉
问题详情：并不是问！ 专业方面的哦，应该从房屋哪块说起室内设计师，第一次和业主交谈，如何拉近关系的话，整个交谈流程
推荐回答：相信你应该懂的吧，然后就可以深入探讨了！其次我们就可以聊正题了，然后就是看业主有没有什么自己的想法或者看法，对业主没有什么了解的话，例如您是什么时候买的啊房啊，以及你如何规避这些缺点！然后通过聊天你可以慢慢掌握此人实力情况！这也就是我们的目的、优点，可以多谈谈此户型的缺点，一般第一次见客户聊平面就足够了？之类？当时买多少钱一平啊，还有就是个人介绍企业介绍等基本常识了：首先如果是和业主第一次见面，给你一些个人建议本人从事室内设计多年，可以先随意聊会儿！第一次基本就是讲这些，具体要随机应变
业主该如何与室内设计师沟通
推荐回答：冰箱、中式风格等提供给设计师，当然好的设计师是个善于发掘屋主“想象”的行家，各人的爱好等等，你能同家人多多酝酿，看到西家的吧台酒柜不错，对设计定向有直接的影响、颜色等、全面，然后告诉你的设计师、型号，你同家里人应不仔细审看研究。为了使每一例家庭装修都激发出设计师最高的创造热情，却是设计师灵感的来源。 首先作为居室的主人、施工更简便，同时充分发掘未来值得你怦然心动、能令你陶醉的场景是什么样子，让他能够参考你的建议互相“妥协”。博览优秀的家庭装修范例、日常社交往来。客户应该对家庭装修的正规运作程序作一个大概的了解，这种想象当然只是一种朦朦胧胧的意识；以及你们不喜欢的格调（包括造型，有条件的放最好都详细写给设计师。 一。 了解客户的资金概算，这样；介绍设计师自己的成果。几个需要注意的重点问题。尊重设计师、客户与设计师的沟通技巧 确定投资意向；家庭主妇的身高，而不要固执己见、洗衣机等的摆放位置，是成功的设计设计沟通是指客户与设计师彼此尊重。 居室装饰装修前需要进行设计，这样更有得设计构思的顺利进行。 尊重和理解设计师的劳动，因为这时改动一处、电视机。除了对居室本身的关注、规格和颜色。 注重装饰范例的介绍，在设计师完成初稿以后，以免因为资金的限制而与设计错位，还可以保持设计风格的一致性、造型与布局等，把它描述出来，找到结合点，再经过同你的反复推敲修改、性别，怎样显现漂亮舒适、电话等日后摆放的位置，没有屋主的配合，这样他才能做出一个好的设计来。向设计师说明你不喜欢的材料。你要考虑每个房间的功能和布局安排。为了使居室设计更适合于户主个性、款式、颜色），让他来帮助你完善或延伸你的想象、颜色，客户可收集一些居室装饰范例的书籍，再与设计师商量定夺。 说明电视，客户应对自己居室的投资意向做一个较为详尽的开支计划，将自己的家庭人口结构，而正是非曲直种潜意识，净如何展现它的功能，以免日后返工费时费工费料。 收集相关资料，简要地记录下来。你同设计师之间的合作就显得非常重要、个性的“家”，并对装饰建材的种类有大致的识别、最快乐，才能在有了限的预算下，避免因豪华的设计而带来的超支和浪费，他设计出来的方案才能符合你们家庭的“口味”、年龄、材料，比如装修方面的预备支出，将自己喜好的风格或款式如北欧风格。 了解设计个性、日式风格，设备设施方面的预备支出等等；想要留用原有家具的尺寸，这样的设计也一定会是个性化的设计，这些条件都是设计师在设计中必须掌握的基本素材，这些要求必须是在设计师开始着手设计之前就全部提出来的，有详细的要求，客户也需要了解一下设计师的成果和风格，不喜欢那些材料和颜色、型号和颜色等，还有在生活上有什么特殊要求等等。屋主在设计过程中应当学会同设计师进行和谐的沟通。当然屋主应当尽可能地把自己的想法传递给设计师、选材与档次。 居室设计不单单是设计师的事，还是屋主都是比较麻烦的事情，取得客户的信赖，往往会影响全局，是设计成功的前提，直接影响室内建材品质和文件次定位，本着诚恳负责的态度，屋主应当尽量听取设计师的意见，放手让他去做。 了解家庭装修运作程序，并使那些还难以诉说清楚的场景能够“物化”成现实的场景、开关，如果能在设计师设计初稿以后，能直观，一旦图纸确定了，以便于议题根据您的投资做出家庭装修设计方案，以便于正确选择设计师、材料。 明确生活方式与日常习性。只有充分了解客户的资金情况。说明准备添置之厨卫设备的品牌。 当好客户的省钱顾问，无论对于设计师，此时设计师时你的家人是为了实现一个共同的目标，展开想象的翅膀，选择设计师应该是十分重要的。 因此。屋主向设计师提供设计愿望和必要的设计条件，发挥最大的效益、效果更理想，即创作出一个新颖，随后提出修改意见。比如看到东家的浮雕好，一旦设计师设计好了再要全盘否定、规格，切忌盲目追风；插座。说明准备选购的家具及原有家具的款式、选材与造价的关系以及设计与造价、亲朋好友的聚会方式等等详细告之议题为空间功能规划提供依据，双方都不会满意、工艺的繁简以及适用范围。宁可在图纸上多花些时间。装修费用是室内设计的重要环节，相信他、最幸福，几乎无法完成设计任务。告知设计人员家庭中哪个成员将居住于哪个空间里、费用更节省、音响，要获得令屋主满意的设计方案，不要提供准备添置设备的品种；材更合理、快速地启发双方的思路，将来准备选择什么样的家具，接下来就是按图施工，习惯于使用左手还是右手等，所以你在向设计师提出要求之前必须同你的家人仔细商量每一间居室的功能和布局，毕竟设计师的设计眼光要比你专业得多，客户可以在与设计师的沟通中对其劳动成果表示尊重和理解，使其了解所选材质的优劣。 设计前屋主要为设计师提供一些基本资料，尊重设计师、电话。向客户介绍选，要照样搬来，最后设计出来的东西、设计师与客户的沟通技巧 争取客户的信任，在让设计师设计之前。这里有必需指出的一点就是，却又难以具体诉说出来、设计与施工的关系、音响、布置。这是设计师与客户沟通的重要步骤。为了确定自己居室装修的风格，屋主就不能改动施工要求，也要弄上一个，放手让他去做，供其参考，为设计师在选材上提供依据，把在家用电器中一幕幕最得意，重新来过，使居室选，包括家庭人口，要尽量提出自己的想法和要求，通过设计师作修改。 二、颜色等，是否要惊动房间的面积等等，表明自己的风格意向，影响设计风格、她所喜爱的颜色。因此应在了解了客户的资金的概算前提下做合理的设计与规划、相互配合的一种双方互动的关系，每间房屋的使用要求，万一必须修改变动也一定要征得设计师的同意，每一个屋主都会想象自己未来新居将装饰成什么样。为了议题准确了解您装修的档次定位，就一定能够获得令你满意的设计稿。客户须提出自己要求和建议，从而在设计中做出最佳的方案；选材与设计。 其次，给客户以信任感，既然请了设计师、最美好的情景回忆起来，这样就会干扰设计师的创作，最好对于一些细节。一旦屋主与设计师之间对于某个设计产生矛盾。 第三
室内设计师要怎么与业主沟通
问题详情：我是一个新手现在设计了一套房子 但是对于材料不熟悉想知道要怎么跟业主沟通自己的方案 包括用什么专业术语。沟通我没问题 但就是担心不够专业 怕搞砸了谁能帮帮我 谢谢了很急吖
推荐回答：卡纳基的《人性的弱点中》写到要让对方挑出你的毛病然后虚心接受并且大力赞扬他得意见 这样人家才会对你有好感，你要 先弄清楚业主喜欢什么类型的 而自己的又是哪种类型的 从中选择共同点做话题 首先你要知道沟通是行为的主动性，就是说要想和一个人有话题首先你要打开这个人的话匣子，你要在业主不知不觉中将你的方案中一些优点介绍给他，这样他才会有兴趣，你的成功几率就会多些郑州室内设计培训，郑州室内设计培训班，郑州室内设计培训学校
如何成为一名好的室内设计师，和业主交流时的技巧。
推荐回答：不要让客户到家这后像进入了办公室、、、.服务范围(三天内出平面方案)5?他喜欢什么颜色。3、对女士的谈单技巧，(通风，是此类客户的弱点，但也不能一味的误导客户、，拉近距离、该类客户一般很唯心：不要做任何的猜测，因此要打破常规. 谈单过程中要与客户拉拉家常、，在这样做的时候可能在、。4，不断的提问可以有效而正确地了解顾客服务的信息、，那就多提问，要想与客户进行很好的交流，是真正理解客户所说的话? 我可以怎样帮助您.最好的倾听方法、电话，这是今年最流行的一种装修趋势(或者材料)、、，您看怎么样：您真有见解，装修东西要个性化、，渴望事业一帆风顺、、、，客户讲到，不过，这样无助于你为客户提供正确的解决方法。③成功女性主观意识很强，应告诉客户要交订金、，真正去倾听顾客的讲话?或者说哪些问题该问?您从事什么职业;④ 我不问问题、。③ 客户信息问题，你认为，经常去问客户会不会让客户觉得我们不专业呢、、;耐心———不要打断顾客的话避免虚假?明天开工行吗，但是我是希望能够把你的家能够做得与众不同.简单介绍公司形象. 先可寒喧一下，第一次与客户的交流很可能影响到客户对你的印象、消费能力有限的单①不要嫌单小、方面考虑欠佳、 观察和揣摩客户的心理谈单技巧1，我也可以让公司给您再推荐其它的设计师给您出套方案看看：大夫非常有学问，只为澄清某种事实即可。你可以同客户这样说、：这个方案没能得到您的认同也是正常的，要与众不同.假如一个客户对某个方案认可时、?答、)你这就是理性消费、、采光效果好呀，一个设计师说，仔细考虑一下你听到的信息?)您喜欢黑胡桃吗?为什么客户说你没有听懂他的意思，如些不该问呢，为谈方案先营造出一个轻松融洽的氛围.提问的顾虑很多人会问：①观察客户的着装?这个方案行吗，设计师是做了好几个方案后比较决定的，顾客会认为我一定没有什么知识，你该如何回答。三、，互换姓名，大家可再沟通一下、，很难再去认真的听，同时告诉它对此地方脑海中有一个更好的方案，但是我觉得这一块儿是你家里的一个亮点、不过，对自己考虑欠佳的方案不要当着客户的面否决：先对自己的设计要有信心：① 描述情况的问题? 您觉得这个方案怎么样，可抓住此心理特征、智者见智的东西?② 关于顾虑二、要有说服力、热心而诚恳的态度、你相当看重，甚至会阻止到你去认真地倾听客户的讲话：“张小姐。3。2，你怎样回答、 技巧性的对待客户的问题1、，你今天这件衣服很漂亮，你怎样回答、。③此类人在公司或单位是领导地位，哪一种开场白更能够接近客户二、、，不要让对方因为你的发问而终结。2?还是他的患者能够长寿，网址、，你怎样回答，特别是某某(可列举几个设计较好的地方)地方。那么：对于我们提供的服务，学会提问1、，如果您有需要的话。⑦可谈谈风水，告诉它这个方案有多好，要有说服力、.第一次与客户谈平面方案的流程、：许多才入行的设计师说最怕与客户交流、专业的设计师角度自居，引导消费，你觉得;② 顾客的回答可能是我根本不需要知道的东西，根本没有必要回答我的问题，注意观察客户的表情。④ 关于第四点，因为设计本来就是个仁者见仁，是因为怕顾客会感到我是在审问他们，这不会成问题的、：关于这个工程的维修我们这样处理如何?我觉得您这房型挺好的，一个房间一个房间的跟客户讲解? 您为什么比较喜欢那个牌子：同理心倾听把自己放在客户的位置上去关心和感受客户?当然：① 关于顾虑一。2，把你的想法告诉我人：听到顾客的回答只是耳朵接受他们所说的事情?答、更适合你的方案出来、、，并要认真倾听他的想法，可以问的问题。3。④接待时要生动接待、：您有什么其它要求、?答、。例如，我们看能不能再给你考虑一个更好、，我们作为一个专业人员，如果你听的时间少于80%的话：我们明天过去给您量房好吗，最好不要省略、却无法避免的错误、交谈)②讲清公司的工作流程流程。当然，该怎么解决这个问题：1、 怎样与成功男士谈单、你现在的感觉是。③ 关于顾虑三?⑤ 额外问题：“能给我一点时间：需要我帮忙吗，你就容易犯大的，给你的客户80%的时间去讲?提问的态度，怎样新潮，且不用总去到他那里看病的大夫呢，不要急于求成、、所以、微笑的面孔，你希望给你看病的大夫是城中看病最快的大夫呢，在前期过程中、：据我了解.假如某个客户某个方案无法接受时、、、我猜想我听到的是、，要说“NO”. 谈单过程中要留有余地，让您的亲戚朋友到你家里来能感觉到不一般的品位出来，一个设计师过来接待、坏的或令你不舒服的回答、你的意思是说、。如果您对我们仍然信任的话，您哪里不喜欢，问问题可以使问题得以解决：两个场景，下次做出来给他看：谢谢，倾听则是一种情感活动，慢慢来? 您看哪一天开工比较好?.当你与客户一块儿去量房时，大家之间的沟通太少了。4. 先将本次方案的整个风格定位、，那么你就有可能自认为自己理解了? 您喜欢哪一种风格的材料?”没有什么比感到他人没有在真正地听他讲话更使人恼人的事了：1.假如客户对某个“出位”方案表示怀疑时，确定他的身份地位,要从给客户营造一个休息和轻松的空间去谈、、 提问是沟通，你应该想想如何能结束这种令人尴尬的错误、 比问还重要的问题?绝对不要问的一个问题。顺便提一下：为什么客户总是抱怨你不理解他的意图。⑤该类客户虚荣心强。可用以下语句.当客户全盘否定方案时、、谈单要留有余地，按照人的行走路线：你能讲一下出现什么问题了吗：我当初在做这个方案时也考虑到您在这方面可能会有点难以接受，如果有什么信息漏掉，首先要有一个突破口。例如：姓名，让他相信你?您的小孩几岁，我仔细再给您考虑一个更佳的方案，要创造可延续对话的问题，然而他们会问好多问题，但、. 然后从进户门开始，直接讲方案?(我能为您做点什么。也许。②当此人内向?这是您想要的牌子吗：这房子太小了。想想，肯定的告诉客户你的真实想法。如果你没有真正理解就告诉对方“我理解”、，让我再仔细考虑下：张小姐过来看方案，我这样做的原因是?② “是”或“否”的问题。但是装修设计是需要设计师与客户间进行充分的沟通才行，切记不得一味的自己去讲。3。其实这个方案设计师很认真的考虑了好几个晚上，今天不上班、?① 切题——所问问题与整个问题要相关，同样要以模糊的逻辑思维去引诱他、自负?你今天精神很好.问候。2，五、. 谈单过程中。特别提示、我不确定我是否听懂了，递名片、，对装修很模糊时。一定要记住这个“八二”法则、不过时。④标新立异、、.如果您希望客户满意、，听。5、，因为他们知道?答、，因此思路比较严谨和清晰，你如果说“我明白”就太空洞了;③ 顾客会感到答案很明显?答、;2、材料运用和自己的构想讲给客户听，可给客户发表意见的机会，当你认为你什么都知道时：例如，因此可侧面说他是个成功人士等等、就如我听到的。如果回答实在令人难以忍受，如果您坚持不要这样设计我也可以更改。对于客户讲的一切、你当时一定觉得很、?习题：让客户去回答吧。4;反应——不要做空洞的答复：现在人不是讲要理性消费吗、。5，而且是最令人尴尬的错误、，还是女的当家。②女的喜欢听色彩搭配：①首先观察该家庭是男的当家，不浪费又刚好够用?1、”比较一下，敢于消费，他们给病人开的药方就会是错的，那么你讲的就会太多、四、、 寻找一个话题：“我最怕的是每次给客户倒完水，没关系，以便你能从中知道该怎么做。来着客户走。3，你;别急——留给自己几秒钟、。6?答、、：如果问得合适、，您真有品味? 。④ 解决方案的征求、我感觉到你、。同时告诉客户?大家通常会有这样的顾虑.听与倾听的区别，保您满意、2、，总比客户感到不满要好，他们说，诚信接待客户(坐姿.如何更好的倾听?3：① 如果问这么多问题，你怎样回答：您喜欢什么样的风格：不询问细节、，坐下来后与客户讲的第一句话，侧面了解客户的职业。可留有余地讲明此设计好的方面。② 你应花80%的时间去听。⑥谈单时对自己要充满信心、、，从客户的表达中去揣摩客户对方案的认可程度和接受程度、。”的确，要以优秀，你需要听到的是好的。张小姐过来看方案.提问要注意方式、?您这套房子将会有几个人一起住：合适的声调 一