如何量房？郑州室内设计培训教你全面量房知识，量房看似一个很简单的事情，其实里面蕴含着大量的室内装修知识。首先，量房尺寸一定要精确这是最基本的。其次，量房是一个与客户沟通的好机会，通过量房可以了解客户的很多信息比如爱好、文化底蕴、所喜欢的风格、经济实力等等这些信息都直接影响着能否让客户与你合作。所以作为一名合格的设计师一定要懂得这些。
一、什么是量房
简单地说，量房就是客户带设计师到新房内进行实地测量，对房屋内各房间的长、宽、高以及门、窗、空调、暖气的位置进行逐一测量，量房首先对装修的报价会产生直接影响。同时，量房过程也是客户与设计师进行现场沟通的过程，它虽然花费时间不多，但看似简单、机械的工作却影响和决定着接下来的每个装修环节。
设计不是简单的机械重复，每位业主的房屋内外环境都是不同的，不同的地理环境与空间状态，决定了不一样的设计。设计师在量房现场，就必须仔细观察房屋的位置和朝向，以及周围的环境状态，噪声是否过大、空气质量如何、采光是否良好等。因为这些状况直接影响到后期的设计，若房子临近街道，过于吵闹，设计师可以建议业主安装中空玻璃，这样隔音效果比较好；如果房屋原来采光不好，则需要用设计来弥补。
二、什么时候需要量房
1.旧房改造；
2.新房装修，要做方案，没有图纸；
3.新房装修，方案已做好，原图不精确。
三、量房的标准
准确、精细、严谨。
四、量房注意事项
当与客户沟通融洽后进入上门量房时应注意以下内容：
1.量房前的准备：带上量房工具(卷尺、数码相机、纸、笔、板夹、公司资料)
卷尺：一般100平米至200平米面积的空间，使用7.5m的卷尺，就可以了。（1英寸 ＝ 25.4毫米＝2.45厘米 一英尺等于12英寸）
皮尺：面积比较大的空间，如酒楼，室外场所，使用皮尺。
绘图板：要现场画图纸，现场标注的。
笔：最好两支不同颜色的笔。
公司资料：最好带去，方便与业主沟通。
图纸：一般是找到该楼盘的图纸，或是由业主提供的图纸，先大致画出户型，再打印出来，这样子在最房时，标注比较好标。如果没有图纸，找几张白纸，在现场，手绘出来简单的户型图。
数码相机：可以帮助设计师在回去制方案时，能提供实物图样。
五、量房的实施
1．记录新房的地址、楼层。注意房间的朝向、外部环境。
2．巡视一遍所有的房间，了解基本的房型结构。
3. 进入新房后与客户现场沟通，边沟通边绘房子的户型图，在纸上画出大概的平面（不讲求尺寸，这个平面只是用于记录具体的尺寸，但要体现出房间与房间之间的前后左右连接方式）如果已有图纸，不需要再绘制户型图。
4.从进户门开始，按顺时针，或是逆时针方向量,一个一个房间的测量，并把测量的每一个数据记录到平面中相应的位置上。
具体测量方法
A、用卷尺量出房间的长度、高度（长度要紧贴地面测量，高度要紧贴墙体拐角处测量）；
B、把通向另一个房间的具体尺寸再测量后记录（清楚的了解两个房间之间的结构）；
C、观察四面墙体上有没有门、窗、开关、插座、管子，如果有，在纸上简单示意。
D、测量门本身的长、宽、高，再测量这个门与所属墙体的左、右间隔尺寸，测量门与天花的间隔尺寸；
E、测量窗本身的长、宽、高，再测量这个窗与所属墙体的左、右间隔尺寸，测量窗与天花的间隔尺寸,测量窗与地面的间隔尺寸;
F、按照门窗的测量方式把开关、插座、管子的尺寸记录。（厨房、卫生间要特别的注意）
5. 按照上述方法，把房屋内所有的房间测量一遍。为了避免漏测，测量的顺序要一层测量完后再测量另外一层，而且房间的顺序从左到右；
6. 有特殊之处用不同颜色的笔标清楚；
7. 在全部测量完后，再全面的检查一遍，以确保测量的准确，精细。
七、量房图样
量房图纸中各项尺寸详尽。有以下内容：房子的高度、门、窗、阳台、梁、柱、承重墙、空调管道（预留的洞口）、沉香位置（马桶所在的管道口）、地漏、上下水管道等。
量房的注意事项
量房的注意事项
(1)
了解总电表的容量，
计算一下大概使用里是否够，
如果需要大功率的电表则应提前到供电部门申请
改动。
(2)
了解煤气、天然气表的大小，同样，若有变动需要提前到供气部门申请变动。
(3)
根据房型图
(请注意，不是买房子的时候拿到的房型图，而是由物业公司提供的准确的建筑房型图)，了解承重墙的具体位置。
(4)
了解进户水管的位置以及进户后的水管是几分管。
(5)
了解下水的位置和坐便器的坑位
.
2)
房于现况时报价的影响
客户的住房状况对装修施工报价的影响也非常大，这主要包括以下内容:
(1)
地面:无论是水泥抹灰还是地砖的地面，都必须注意其平整度，包括单间房间和各个房间地面的平
整度。平整度的优劣对于铺地砖或铺地板等装修施工单价有很大影响。
(2)
墙面:墙面平整度要从三方面来度量，两面墙与地面或顶面所形成的立体角应顺直，两面墙之间的
夹角要垂直，单面墙要平整、无起伏、无弯曲。这三方面与地面铺装以及墙面装修的施下单价有关。
(3)
顶面:其平整度可参照地面要求。可用灯光试验来查看是否有较大阴影，以明确其平整度。
(4)
门窗:主要查看门窗中扇与框之间横竖缝是否均匀及密实。
(5)
厨卫:注意地面是否向地漏方向倾斜;地面防水状况如何;地面管道
(.
上下水及煤、暖水管
)
周围的防
水，墙体或顶面是否有局部裂缝、水迹及霉变
;
洁具上下水有无滴漏，下水是否通杨
;
现有的洗脸池、坐便
器、浴池、洗菜池、灶台等位置是否合理。
以上几点是在量房的时候需要注意的，需在相应的位且标示清楚，以便在预算时作出相应的处理。
我们这里说的量房，包括与客户初次见面时的沟通，并不单是指现场量房
的过程。
量房的重点不在于测量房间的各种尺寸，而在于与客户进行深入的沟通。那么怎么才能与客户沟通好呢？主要通过塑造良好的专业形象、时时掌握
主动、遵循一定的量房流程和事前充分的准备。
专业形象
专业形象包含三方面，一是外在形象要专业，二是商业礼仪要专业，三是
沟通的内容要专业，总之就是要让客户感觉你就是家装的专家，让他信服于你。
有很多设计师以为外在形象就是要故意留一头长发，或者满脸的胡须，如
果沟通的内容不专业，这样的形象反而让人产生反感，说设计师师装艺术家。
家装设计其实不是纯粹的艺术，而是一种商业活动，这一点设计师应有明
确的认识。
所以设计师应该保持头发的整齐，脸面的光鲜，服装的得体。最好的形象
是职业形象，可以穿着工作服，佩上胸卡或胸牌，女性设计师要化淡妆，带着
公司的手提袋，内放相关的资料或文件。
职业形象给人以干净利索的感觉，而且能很快带领客户进入职业状态。
专业的商业礼仪将能使你的个人形象增色。
我们很多设计师神情很傲慢，态度很松散，甚至连基本的商业礼仪都不懂，
这样又如何让客户对你产生信服感呢？
走路的姿势要端庄，见面给客户深鞠一躬，主动握手致意，双手递上名片，
脸上浮出浅浅的笑容，说话用普通话，声音亲切得体，语气不卑不亢，沟通时
站立的姿势要正，分别时主动和客户握手„„礼仪产生专业。
专业沟通体现在专业词汇和家装知识普及两方面。设计师要尽量使用专业
的家装术语，当然客户不懂时，可以用通俗语言来解说，设计师要杜绝使用一
些方言，因为方言是通俗、愚昧、不专业的代名词。
设计师可以专门对客户普及家装知识，也可以在沟通中普及，这要看现场
的情况而定。通过设计风格、空间、功能、色彩、施工流程等多方面的专业知
识表述，塑造自己专业形象。
掌握主动
在量房或与客户的沟通过程中，设计师应掌握主动权，控制谈话的内容和
节奏，使沟通过程按照自己的意愿发展。
当然，这也要掌握适度，碰上力量型的客户，设计师还是应该听从客户的
安排，遵守客户的时间规律，适当去争取主动。
掌握主动具体来说，应该从主动确定量房或沟通流程，主动引导沟通内容，
主动把握沟通气氛，甚至主动解决竞争局面。
量房流程
由于客户毕竟不专业，所以他的问题可能一会是房型，一会是材料，一会又
是方案，按客户确定的流程走，设计师往往很被动。
所以，优秀的设计师与客户见面寒喧以后，就自己主动确定量房流程：
*
先
生，为了使我们的量房过程有理有序，我想这样，我先简要向你介绍一下目前
的家装风格和常用材料，然后我们对每个空间部位进行详细分析，整个过程大
概需要
1
个小时左右。好不好？
沟通内容
在沟通内容的安排上可以灵活多样。设计师可以带领客户，逐一就每个空
间的功能、色彩、缺陷的改进、装饰方案进行分析，也可以从门窗套、吊顶、
储藏柜、室内照明、采暖、空调、水电路改造等说起。还可以与客户按照《量
房设计指标书》上的项目一一探讨。
竞争局面
在现场量房时，可能会遇到其它公司的设计师也参与量房，这时怎么应对
竞争局面呢？
还是要主动。当有其它设计师量房时，设计师首先就要去抢住客户，引领
客户谈家装方案，具体洽谈方式还是以自己为主，不给其它设计师与客户亲密
接触的机会，当其它设计师试图拉走客户时，设计师要坚决顶住，不断给客户
灌输各种家装知识家装理念，直到客户决定离开现场，都不要给其它设计师机
会。
如果其它设计师在先与客户进行沟通，设计师是不是要等到他们沟通完毕
呢？不能，别的设计师一样会不给你机会，这时，设计师就要强行介入。怎么
介入呢？你必须事先准备好道具，通过设计图册、户型集锦、本套户型分析方
案、本公司的特别优惠活动等具有吸引力的说话由头，直接打断该设计师与客
户的谈话，把客户的注意力吸引到己方来。
★签单策略：
竞争是残酷的，给别人机会，就是不给自己机会。没有机会，就要自己想
办法创造机会。竞争勇者胜！
量房流程
一个规范的量房流程，可以让你的量房取得很大的成功。而良好的开始是
成功的一半。所以，我们要格外珍惜量房机会，用正确的量房流程，为接下来
的沟通打下一个好的基础。
我们可以把量房分成三个时间段：
1
、量房准备阶段
2
、量房实施阶段
3
、预约确定阶段
量房准备阶段
如果客户事先到过公司，双方进行了良好的沟通，另约定新量房时间，或
者是业务员在小区拉到的客户，那么设计师就要经历一个短暂的量房准备阶段。
准备阶段主要是准备量房的资料或现场量房的工具：
公司宣传资料、设计图册、户型图集锦、量房设计指标书、家装调查表、
个人作品集、名片、卷尺、相机、笔等
量房实施阶段
1
、提前到场（业务员单则要抓紧时间）
2
、寒喧（见面握手、递名片、自我介绍）
3
、介绍量房流程
4
、家装讲解（装修流程、风格、材料、介绍公司优势、自己的优势和特
长，时间不允许的话可以到公司再讲）
5
、现场讲解（客户的装修打算、现场规划）
6
、量房（绘平面图、记录尺寸、特殊标注、拍摄照片）
预约确定阶段
1
、填写客户登记表
2
、量房回执（让客户填写，书面约定下次看方案、预算的时间，客户一旦
书面约定好时间，就不好意思到时不到场了）
3
、介绍接下来的流程（何时看图、怎么做设计、如何签单、如何施工等等）
4
、道别
准备充分
任何有效的沟通，都是事前充分准备后的结果。我们有些设计师总是喜欢
求一些速成的沟通技巧，以为一个技巧就能包治百病，事实上，世界上并没有
一个绝对有效的沟通技巧，我们看电影演员演得很好，台词背得很熟，但有谁
知道那是幕后几十遍几十遍地诵读才形成的呢？要想取得很好的沟通效果，就
需要将最基本的《设计师六项全能训练》一遍遍地诵读，将各种知识熟记于心。
然而这样还不够，为了有效地与客户进行沟通，或者为了量房时战胜其它
竞争对手，设计师还必须进行相关的事前准备。
孙子兵法说“以虞对不虞者胜”，虞，就是准备充分，如果你进行了事前
的充分准备，而别的设计师没有准备，那你就会取得成功。设计师应该从户型
图、户型解读、设计方案、沟通工具、洽谈话术等五个方面进行准备。
户型图
设计师应当利用平时的业余时间，将所在城市的老房子、新房子，即将竣
工的房子甚至正在盖的房子，通通量下来，并在电脑上绘成平面图，甚至将装
修改动图、平面布置图、天花图、地面图都事先画好，可以装订成集。遇有客
户来访或量房时，拿出此户型图集，就可以直接与客户进行沟通，而不需要现
场绘制平面草图，在时间上就可以战胜其它对手。
户型解读
有了全市各个小区的户型图后，设计师在公司或者在家里可以仔细地研究
每一种户型，也可以与其它设计师相互交流，拿出一种准确解读户型的方案。
这样，在与客户沟通时，你已经提前做了准备，对户型的优缺点都熟知于
心，并提前做好了改进户型缺陷的方案，这样再与客户沟通，又如何不能使客
户信服呢？
设计方案
同一种户型，设计师提前就设计出很多种的方案，这些方案不一定是你的
原创，关键是你有很多的方案，在短时间内就能想出三四套方案，客户是不是
觉得你思维很敏捷呢？其它设计师是否都会自愧弗如呢？
沟通工具
为了增强你的沟通效果，设计师应该选择几种比较有效的沟通工具，平时
就准备好，量房时就带去，利用好的工具给自己的沟通增色。工具同时还能增
加客户的信服度，让客户对你立即刮目相看。设计师在量房时可以带的沟通工
具有：户型集、自己的设计作品集、家装调查表、量房设计指标书、客户的感
谢信、服务客户的通讯录、相册等
洽谈话术
所谓洽谈话术，就是指设计师提前设计好的沟通语言，因为人的思维是具
有间竭性障碍特征的，即在短时间内可能会短路，尤其是在精神紧张的情况下。
其它设计师现场与客户沟通，哪有你事先准备好相应的沟通话术更有效呢？洽
谈话术可以是在第二次与客户洽谈时使用，有些通用话术则随时都可使用。
★签单策略：
一切成功都是准备出来的。不论你的知识怎么样，不论你的基础怎么样，
当你经过充分准备以后，就会产生无比的自信，当你准备而别人不准备时，成
功的天平就会向你倾斜。
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